Alexa не работает с вашей умной домашней камерой? Вот как это исправить

Если ваше Echo Show или Spot не передает потоковое видео с вашей интеллектуальной камеры, возможно, это легко исправить.

Итак, вы настроили свой Ring, Amazon Cloud, Blink, Nest или другую умную домашнюю камеру для потоковой передачи видео на Amazon Echo Show (230 долларов на Amazon) или Echo Spot (130 долларов на Amazon), и все, кажется, в порядке.

Но что вы будете делать, если на экране вашего Echo не будет отображаться видео? Вот несколько простых способов решения проблемы.

Основы

Хорошо, это покажется глупостью проверять, но терпите меня. Иногда самое простое решение. это то, что вы пропустили.

Во-первых, убедитесь, что камера и ваше устройство Alexa получают питание. Они оба подключены и включены? Я серьезно, проверь. Однажды я работал представителем по обслуживанию клиентов крупного поставщика услуг спутникового телевидения. Вы будете шокированы тем, сколько клиентов забыли проверить розетку на своих приемниках, прежде чем обращаться в техподдержку.

Если это не проблема, отключите каждое устройство от источника питания на 30 секунд, а затем подключите их снова. Иногда это приводит к сбросу устройств, когда они работают с ошибками.

Затем убедитесь, что ваше интернет-соединение работает правильно. Отключите маршрутизатор на 30 секунд и снова подключите его. Дайте устройствам время для повторного подключения к Wi-Fi и проверьте, устранена ли проблема.

Команды не верны

Еще одна причина, по которой поток с камеры может не отображаться на вашем эхо, состоит в том, что ваши команды неверны. Это одна из тех ситуаций, когда вам нужно быть очень конкретным с Alexa. В частности, вам нужно использовать правильное имя камеры в команде.

Перейдите в приложение Alexa, нажмите Значок устройства в нижней части главного экрана и проверьте, что имя вашей камеры находится в списке устройств. Тогда используйте это.

Вот некоторые правильные команды:

  • «Алекса, покажи [имя камеры]».
  • «Алекса, покажи [имя камеры) канал].»
  • «Алекса, покажи канал с [имени камеры]».

Если вы хотите изменить имя камеры на что-то, что легче запомнить, нажмите Значок устройства в приложении Alexa. Затем нажмите на камеру, выберите Редактировать название, введите новое имя и нажмите Готово.

Перередактируйте

Если ничего из вышеперечисленного не работает, возможно, что-то пошло не так, когда вы подключали два устройства. Вам нужно отсоединить, а затем снова подключить камеру к вашему эхо, чтобы решить проблему.

Чтобы отменить связь, нажмите на Значок устройства в приложении Alexa. Нажмите на название вашей камеры, затем нажмите Deregister. Вам также может понадобиться перейти в приложение камеры и отключить там ссылку.

Как только это будет сделано, вы можете повторно подключить устройства. Нажмите на приборы значок снова в приложении Alexa, нажмите на Значок> Добавить устройство> Камера и следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить повторное подключение двух устройств. Теперь вы должны иметь возможность потоковой передачи, используя команды выше.

Читайте так же
Как Подключить Камеру Заднего Вида К Телевизору... Как подключить камеру к телеку — пошаговая иснтрукция Требуемые инструменты и материалы Для получения высококачественного изображения, не считая самой камеры и телека, нужно наличие блока питания и соответственных соединительных кабелей и разъемов к сложившейся ситуации. От свойства соединительного кабеля зависит эффективность рисунки в кино. Р...
Vivo s NEX 3 — это 5-граммовый телефон без р... FCC одобряет первое коммерческое использование полосы 3,5 ГГц Verizon может нести телефоны OnePlus начиная с 2020 года Сегодняшние монстры, вдохновленные покемонами, присоединяются к Pokémon Go Последний в Механизме Микрофон Blue's Yeti X поставляется со всем необходимым, чтобы звучать как профессионал Uber ограничит доступ водителей Нью-Йорка...
Смартфон Red’s Hydrogen One фактически не по... Новости технологий / продуктов Отзывы Смартфон Red's Hydrogen One фактически не получит эти модули камеры Кинокамера co. может работать на новом телефоне со встроенным красным датчиком. Рон Амадео. 12 марта 2019 г. 17:39 UTC Красный телефон. Это страшно выглядит. Красный телефон. Это страшно выглядит. У него был агрессивный промышлен...