Ежегодный опрос, проведенный DevOps Research and Assessment (DORA), показал, что сектор розничной торговли выделяется своей поставкой программного обеспечения и эксплуатационными характеристиками.

Стефани Кондон для Между строк | 22 августа 2019 года 15:00 по Гринвичу (08:00 по тихоокеанскому времени) | Тема: Разработчик

В начале цифровой эры розничный сектор потерпел поражение, но бренды, пережившие апокалипсис розничной торговли, установили новые стандарты использования цифровых инструментов для повышения качества обслуживания клиентов. Согласно последним исследованиям DevOps Research and Assessment (DORA), отрасль розничной торговли извлекла некоторые важные уроки для других предприятий, которые хотят улучшить свои поставки программного обеспечения и производительность (SDO).

DORA, которая была приобретена Google Cloud в конце 2018 года, опубликовала свой шестой ежегодный отчет Accelerate: State of DevOps в четверг. В отчете используется всесторонний и научный подход к оценке состояния DevOps, и он предлагает практическое руководство для организаций, которые хотят улучшить работу по поставке программного обеспечения.

техреспублика шпаргалка

В предыдущих версиях отчета ни у одной отрасли не было преимущества. Этот год изменился, когда сектор розничной торговли стал явным лидером по скорости и стабильности поставки программного обеспечения.

Читайте так же
Apple отменила удобную функцию рации для iPhone &#... Согласно отчету, опубликованному в понедельник, Apple приостановила планы по запуску текстовой функции портативной рации для iPhone. Согласно источникам The Information, калифорнийский технический гигант экспериментировал с функцией, которая позволяла бы пользователям общаться в отдаленных районах, где сотовый сигнал был ограничен. Вместо одноиме...
Отчет Sketchy утверждает, что продажи iPhone XR ни... Отчет Sketchy утверждает, что продажи iPhone XR ниже ожидаемых С момента появления магазинов в магазинах чуть больше недели назад iPhone XR от Apple получил в целом положительные отзывы. По сравнению с iPhone XS-модели, показанной почти по краям, она демонстрирует почти предельный уровень, многие аналитики предсказывают, что iPhone XR будет уб...
Продажи смартфонов для развития сектора ИКТ в Браз... По словам IDC, на устройства в этом году будет приходиться 38 процентов всех инвестиций в сектор. По прогнозам аналитической компании IDC, в этом году сектор бразильских информационных и коммуникационных технологий (ИКТ) будет расти благодаря росту расходов на мобильные устройства. Сегмент ИКТ в крупнейшей экономике Латинской Америки должен дости...

«Те, кто преуспевает в обеспечении прибыльности, производительности и удовлетворенности клиентов, выживают», — говорится в отчете в отношении беспрецедентного розничного бизнеса. «Ничто, кроме превосходства, ведет к провалу. Отслеживание темпов технологических изменений крайне важно для организаций в этих конкурентных средах, которые должны удовлетворять требования и удовлетворять потребности клиентов, обеспечивая при этом стабильные доходы, чтобы удовлетворять заинтересованные стороны».

Николь Форсгрен, лидер команды DORA, сказала, что самым важным выводом из выводов отчета является то, что крупные предприятия не должны уклоняться от принятия DevOps только из-за их размера.

«Вы можете полностью полагаться на то, что возможно, и быть одним из самых эффективных исполнителей и приносить пользу так, как пять лет назад никто не думал, что это возможно», — сказала она ZDNet.

В частности, в отчете отмечается, что ритейлеры были одними из первых, кто применил A / B-тестирование для понимания привычек и предпочтений клиентов. Кроме того, индустрия использует облачные вычисления для увеличения емкости в периоды пиковых покупок, таких как Черная пятница. Все это время ритейлерам удавалось оставаться проворными при работе в жестко регулируемых условиях.

За последние шесть лет, используя исследования и данные более чем 31 000 специалистов по всему миру, DORA разработала и проверила четыре показателя, которые обеспечивают системное представление высокого уровня о поставках и производительности программного обеспечения и предсказывают способность организации достигать своих целей. В прошлом году группа добавила новый показатель, ориентированный на эксплуатационные возможности.

Этими показателями являются: время выполнения изменений кода от регистрации до выпуска, частота развертывания, время восстановления (время, которое требуется от обнаружения воздействия на пользователя до его устранения), частота сбоев и доступность изменений.

Читайте так же
Apple отменила удобную функцию рации для iPhone &#... Согласно отчету, опубликованному в понедельник, Apple приостановила планы по запуску текстовой функции портативной рации для iPhone. Согласно источникам The Information, калифорнийский технический гигант экспериментировал с функцией, которая позволяла бы пользователям общаться в отдаленных районах, где сотовый сигнал был ограничен. Вместо одноиме...
Отчет Sketchy утверждает, что продажи iPhone XR ни... Отчет Sketchy утверждает, что продажи iPhone XR ниже ожидаемых С момента появления магазинов в магазинах чуть больше недели назад iPhone XR от Apple получил в целом положительные отзывы. По сравнению с iPhone XS-модели, показанной почти по краям, она демонстрирует почти предельный уровень, многие аналитики предсказывают, что iPhone XR будет уб...
Продажи смартфонов для развития сектора ИКТ в Браз... По словам IDC, на устройства в этом году будет приходиться 38 процентов всех инвестиций в сектор. По прогнозам аналитической компании IDC, в этом году сектор бразильских информационных и коммуникационных технологий (ИКТ) будет расти благодаря росту расходов на мобильные устройства. Сегмент ИКТ в крупнейшей экономике Латинской Америки должен дости...

По словам Форсгрена, скорость и надежность часто рассматриваются как компромисс. На самом деле, исследования показывают, что организация не должна жертвовать скоростью ради стабильности или наоборот.

В отчете предлагаются две разные модели исследования для организаций, которые хотят использовать DevOps, одна для организаций, которые хотят улучшить производительность SDO, и одна для организаций, которые хотят повысить производительность. Обе модели могут помочь организациям снизить утомляемость сотрудников, и обе подчеркивают важность формирования культуры психологической безопасности. Оба также подчеркивают
Важность хороших инструментов и систем.

Помимо нахождения значительного лидерства в секторе розничной торговли, отчет за 2019 год предлагает и другую полезную информацию. Например, выяснилось, что элитные исполнители чаще используют решения с открытым исходным кодом.

В отчете также было установлено, что команды DevOps с самыми высокими показателями работоспособности во всех пяти возможностях облачных вычислений в 24 раза чаще, чем работники с низким уровнем производительности, согласно определению Национального института стандартов и технологий (NIST). К ним относятся самообслуживание по требованию, широкий доступ к сети, объединение ресурсов, быстрая эластичность и измеренное обслуживание.

В то же время большинство организаций, использующих облачные вычисления, не используют их в полной мере. Примерно три из 10 соответствовали всем пяти возможностям облачных вычислений NIST.

Читайте так же
Apple отменила удобную функцию рации для iPhone &#... Согласно отчету, опубликованному в понедельник, Apple приостановила планы по запуску текстовой функции портативной рации для iPhone. Согласно источникам The Information, калифорнийский технический гигант экспериментировал с функцией, которая позволяла бы пользователям общаться в отдаленных районах, где сотовый сигнал был ограничен. Вместо одноиме...
Отчет Sketchy утверждает, что продажи iPhone XR ни... Отчет Sketchy утверждает, что продажи iPhone XR ниже ожидаемых С момента появления магазинов в магазинах чуть больше недели назад iPhone XR от Apple получил в целом положительные отзывы. По сравнению с iPhone XS-модели, показанной почти по краям, она демонстрирует почти предельный уровень, многие аналитики предсказывают, что iPhone XR будет уб...
Продажи смартфонов для развития сектора ИКТ в Браз... По словам IDC, на устройства в этом году будет приходиться 38 процентов всех инвестиций в сектор. По прогнозам аналитической компании IDC, в этом году сектор бразильских информационных и коммуникационных технологий (ИКТ) будет расти благодаря росту расходов на мобильные устройства. Сегмент ИКТ в крупнейшей экономике Латинской Америки должен дости...